本报讯（三亚日报记者 黄世锋 通讯员 莫滢菲）“贵公司的两位维修人员上门时已是晚上，但他们顾不上吃饭就赶到我家及时解决问题，而且一口水都不喝，令我非常感动。”2月16日上午，家住三亚湾金中海蓝钻1号楼1206房的燃气用户唐女士来到三亚长丰海洋天然气供气有限公司（简称“三亚长丰公司”），对该公司一线员工认真负责的工作态度表示感谢，为细致周到的服务态度点赞。与服务唐女士一样，今年春节期间，三亚长丰公司维修用户燃气242起。

记者了解到，唐女士是一名“候鸟”老人，前几日刚回到三亚家中发现燃气表电池故障，于是拨打三亚长丰公司的热线电话。该公司接线员王金子耐心回复问题并第一时间下单至该公司管网部安排维修。尽管春节期间维修任务非常繁重，但三亚长丰公司维修人员钟佳荣、桂宁涛依然在规定时间内上门进行维修，并严格遵守公司制度只收取相应维修费用，解决了用户的燃眉之急，保障了用户正常用气。

2月16日上午，当唐女士到三亚长丰公司营业前台开具维修发票时，前台工作人员吴丽琼更是不厌其烦地回复唐女士的问题。对此，唐女士真切地说，三亚长丰公司作为一家民营企业，贴心为百姓服务，春节期间依然正常营业不打烊。这种非常到位的管理使她感受到了家一般的温暖。

据悉，三亚长丰公司春节期间天然气保障工作精心组织，措施得力，保证了全市12.2万户居民用户、833户工商企业用户燃气供应安全、稳定、充足。